Darījumu pārrunas
Iemācām tehnikas un metodes, kā pārvērst sarunu ar potenciālo klientu par reālu darījumu un pārliecināt biznesa partneri par izdevīgākiem sadarbības nosacījumiem
mācības ieteicamas vadītājiem, pārdošanas konsultantiem
ieteicamais dalībnieku skaits grupā – 10 cilvēki
mācību ilgums: attālināti 3,5h x 4, klātienē 6h x 2
teorijas un praktisko uzdevumu sadalījums 30/70
Kādās situācijās iesakām darījumu pārrunu mācības?
- vēlaties sagatavot jaunu pārdevēju komandu pirmajām pārrunām ar klientiem
- plānojat uzsākt B2B vai B2C pārdošanas kampaņu un stiprināt esošās komandas pārrunu vadīšanas prasmes
- pārdošanas komanda pārdod lēti
- pārdošanas komandai neizdodas pārslēgt līgumus ar esošajiem klientiem izdevīgi
Par ko ir darījumu pārrunu mācības?
Darījumu pārrunu treniņš ir mācības par pārliecināšanas metodēm un tehnikām, pārrunu vadīšanas taktiku, struktūru un veidiem. Dalībnieki iemācās gatavoties pārrunām, apgūst ķermeņa valodas principus, uzzina, kā pielāgoties dažādiem pārrunu stiliem. Mācībās paredzēti vairāki praktiskie uzdevumi, modelējot pārrunu simulācijas.
Ko iegūst mācību dalībnieki?
- Pārliecība par sevi – dalībnieki iemācās gatavoties pārrunām un mērķtiecīgi tās vadīt, nevis atstāt pašplūsmā
- Labākas pārliecināšanas prasmes – dalībnieki uzzina un praktiskajos uzdevumos izmēģina pārliecināšanas metodes un tehnikas
- Attīstīta empātija pret klientiem un partneriem – dalībnieki iemācās izprast gan savas, gan citu cilvēku uzvedību pārrunu laikā
- Uzlabotas konfliktu risināšanas prasmes – dalībnieki uzzina, kā reaģēt uz konfliktsituācijām pārrunu procesā un tās risināt.
Ko iegūst uzņēmums?
- kompetenta un efektīva pārdošanas komanda
- jauni sadarbības līgumi
Saistītie materiāli
INFOGRAFIKA “Tabu vārdi efektīvā komunikācijā”
Atsauksmes par: Darījumu pārrunas
Onninen mācību dalībnieks
Patika praktiskie paņēmieni, kas uzlabos darbu ar klientiem, kā arī trenera spēja iemācīt un caur piemēriem palīdzēt saprast teoriju.
CIDO mācību dalībnieks
Ļoti noderīgi bija apgūt SPIN metodi un gūt pārliecību, ka nevajag likt sev rāmjus pārrunu laikā, jābūt gatavam spert soli pretī citai pārrunu pusei
Reaton komandas mācību dalībnieks
Mācību laikā guvu vērtīgas atziņas turpmākam darbam, piemēram, par starppersonu attiecību nozīmi, slēdzot darījumu, un nepieciešamību padziļināti izpētīt abu pārrunu pušu intereses. Teoriju papildināja praktiskie uzdevumi, kas ļāva labāk izprast pasniegtās metodes.
