Kā vadītājam atbalstīt kolēģus, ja viņš nav emocionāls cilvēks?

Atbild: Valters Gražulis WIN partners pārdošanas treneris, pieredzējis vadītājs

Šajā situācijā es piedāvāju vadītājiem izmēģināt trīs lietas:

• Atrodiet komandā cilvēku, kuram dabīgi sanāk laicīgi saskatīt kolēģos emocionālo spriedzi. Vienojieties ar viņu – ja viņš pamana, ka kādam cilvēkam komandā ir nepieciešams emocionāls atbalsts, lai viņš dod jums ziņu.
• Mērķtiecīgi piedomājiet par mazām pieklājības epizodēm darba ikdienā, piemēram, pasmaidiet sapulces beigās, piektdien novēlējiet jaukas brīvdienas, pajautājiet, kā kolēģim izdodas tik ražīgi strādāt, kamēr mājās jāpieskata arī mazie bērni.
• Izmantojiet emodži darba sarakstē – laikā, kad pārsvarā komunicējam virtuāli, emocijsejas var atdzīvināt darba saraksti un palīdzēt precīzāk nodot savu attieksmi pret sūtīto ziņu.