Emociju un stresa vadība

Kādās situācijās iesakām programmu “Emociju un stresa vadība”?

• darbinieki daudz komunicē ar klientiem, īpaši ar viņu sūdzībām
• komanda regulāri pieņem lēmumus nenoteiktības un stresa apstākļos
• komanda ilgstoši strādā attālināti
• komandā var redzēt izdegšanas pazīmes, piemēram, samazinās produktivitāte, darbinieki bieži slimo, viņiem neizdodas ievērot termiņus, komandā ir negatīvs emocionālais fons

Par ko ir programma “Emociju un stresa vadība”?

Tas ir interaktīvs treniņš par to, kā stress ietekmē mūsu sniegumu darbā, un kā efektīvi tikt ar to galā. Mācību laikā dalībnieki uzzinās, kāpēc un kad rodas stress, un kādas praktiskās metodes un atjaunošanas paņēmieni palīdz to novērst īstermiņā un ilgtermiņā.

Programma sniedz atbildes uz šādiem jautājumiem:

• kas izraisa stresu un kā tas var izpausties darbinieku uzvedībā?
• kādi ir četri izdegšanas līmeņi un kā tos atpazīt?
• kādiem cilvēkiem īpaši jāuzmanās no profesionālās izdegšanas?
• kādi paņēmieni palīdz tikt galā ar emocionālo slodzi darbā?
• kādi paņēmieni nav efektīvi cīņā ar stresu?

Papildus dalībnieki aizpildīs testu, lai novērtētu savu stresa un izdegšanas līmeni, kā arī analizēs savu uzvedību pārmaiņu un stresa situācijās. Dalībnieki iemācīsies pielietot tādus stresa pārvarēšanas paņēmienus, kā emociju vadība, domu kontrole, vizualizācija un apzinātība.

Ko iegūst mācību dalībnieki?

• iemācīsies pamanīt agrīna stresa pazīmes un veikt ātru profilaksi
• uzzinās par stresa ilgtermiņa ietekmi uz profesionālo darbību
• uzzinās dažādus stresa pārvarēšanas paņēmienus un sapratīs, kuri ir viņiem atbilstošākie
• iemācīsies tehnikas ātrai nomierināšanai un emociju paškontrolei

Ko iegūs uzņēmums?

• emocionāli stabilāku, efektīvāku un motivētu komandu
• mazāk darbinieku saslimšanas gadījumu