DISC metode komunikācijai darba vidē
Iemācīsim Jūsu komandai atpazīt četrus cilvēku uzvedības modeļus. Tas atvieglos savstarpējo komunikāciju, palīdzēs strīdēties konstruktīvi un iedrošinās atrast kopīgu valodu pat ar visgrūtāko klientu.
Mācības piemērotas vadītājiem, pārdošanas konsultantiem, klientu apkalpošanas speciālistiem 
ieteicamais dalībniekus skaits grupā – 10 cilvēki 
Mācības notiek 16 stundas 
Programmu var apgūt arī tiešsaistē 
Programmā iekļauti 8 praktiski uzdevumi 
aptuvenās izmaksas grupai ar 10 dalībniekiem – 3600 eiro Kādās situācijās iesakām DISC® mācības?
- komanda nav saliedēta, ikdienā bieži ir pārpratumi un strīdi
- klientus neapmierina apkalpošanas kvalitāte
- pārdošanas komanda nespēj pielāgoties dažādiem klientu tipiem
- vadītāji nevar atrast kopīgo valodu ar visiem komandas biedriem
Par ko ir DISC® mācības?
DiSC®* ir divu dienu mācības par četriem cilvēku uzvedības modeļiem un to kombinācijām. Dalībnieki iemācās izprast citu uzvedību un pielāgoties tai, lai panāktu vēlamo rezultātu, piemēram, veiksmīgi noslēgt biznesa pārrunas, atrisināt konfliktu ar klientu, uzlabot mikroklimatu komandā. Mācībās paredzēti 8 praktiski uzdevumi, kas ļauj dalībniekiem jau treniņa laikā izmantot gūtās zināšanas, modelējot darba situācijas.
* no angļu valodas: Dominance, Inducement, Submissive, Compliance
Ko iegūst mācību dalībnieki?
- Labāka sevis izpratne un pārliecība – katrs dalībnieks saņem personiskās uzvedības modeļa
aprakstu un ieteikumus savas uzvedības pielāgošanai - Attīstīta empātija pret kolēģiem un klientiem – darbinieki iemācās izprast gan savas, gan citu cilvēku uzvedības motīvus
- Uzlabota savstarpējā sadarbība un konfliktu risināšanas prasmes – kad dalībnieki iemācās atpazīt uzvedības modeļus citu cilvēku rīcībā, viņi spēj izvēlēties visefektīvāko stratēģiju ikdienas komunikācijās un strīdu gadījumā
- Attīstītas līderības prasmes – programmā gūtās zināšanas ļauj vadītājam labāk izprast darbiniekus un efektīvāk vadīt komandu
Ko iegūst uzņēmums?
- atrāka lēmumu pieņemšana
- efektīvāka strīdu risināšana
- cieņpilna darba vide
Treneri
Atsauksmes par: DISC metode komunikācijai darba vidē
GEFCO komanda
Par treniņu 2019. gadā
Patika, ka varēju jau mācību laikā iesaistīties sarunā ar dalībnieku, kuram ir atšķirīgs uzvedības tips, nekā man. Tas palīdzēja uzreiz pielietot zināšanas, ko ieguvu.
Bija interesanti uzzināt, cik atšķirīgi mēs ar kolēģiem redzam vienu un to pašu situāciju.
Mācības bija kvalitatīvi organizētas – patika samērīgs sadalījums starp teoriju un praksi.
Bija interesanti uzzināt, cik atšķirīgi mēs ar kolēģiem redzam vienu un to pašu situāciju.
Mācības bija kvalitatīvi organizētas – patika samērīgs sadalījums starp teoriju un praksi.
TV Play komanda
Par treniņu 2019. gadā
Man patika komandas un trenera pozitīva un atvērta sadarbība. Uzdevumu nemitīga veikšana, palīdzēja praktiski pielietot zināšanas, jo teorija mūsdienās vairs daudz neizsaka.
Šīs mācības ļāva nedaudz iedziļināties sevī un saprast, kāpēc kādā situācijā rīkojos tā, bet citā – šādi. Tagad zinu, kā šādās situācijās rīkoties, lai spētu panākt sev vēlamu rezultātu.
Šīs mācības ļāva nedaudz iedziļināties sevī un saprast, kāpēc kādā situācijā rīkojos tā, bet citā – šādi. Tagad zinu, kā šādās situācijās rīkoties, lai spētu panākt sev vēlamu rezultātu.
Eco Baltia komanda
Par treniņu 2020. gadā
Uzzināju, kā lietas izprot citu tipu cilvēki, un tagad saprotu, ko viņi sagaida un kā pielāgoties.
Vērtīga un kvalitatīva informācija par cilvēku uzvedības modeļiem, kas ļauj analizēt cilvēku tipus un trenēt prasmi to pielietot ikdienas darbā.
Vērtīga un kvalitatīva informācija par cilvēku uzvedības modeļiem, kas ļauj analizēt cilvēku tipus un trenēt prasmi to pielietot ikdienas darbā.
