Problēmu risināšana: no haosa līdz struktūrai
Apgūsti kā strukturēti noteikt problēmu cēloņus, veidot efektīvus risinājumus un izstrādāt skaidru ieviešanas plānu, lai pārveidotu haosu par konkrētu un īstenojamu darbību sistēmu
Norises laiks: 04., 08. un 11. aprīlī plkst. 10.00 – 13.30, tiešsaistē, ZOOM platformā
Formāts: 3 sesijas x 3,5 stundas tiešsaistē (kopā 10,5 stundas)
Trenere: komandu un komunikācijas eksperte Gunita Peipiņa
Mācību dalībniekiem tiek izsniegts elektronisks apliecinājums par kursa apgūšanu
Mācību cena: 390,00 EUR + PVN personai
Par ko ir programma?
Programma palīdzēs efektīvi nodefinēt pamatproblēmu un sasniedzamo mērķi, atrast un izprast patiesos dažādu problēmu iemeslus un izvēlēties visefektīgākos un piemērotākos risinājumus, kas būs virzīti uz konkrētās problēmas risināšanai, kā arī izstrādāt strukturētu un ieviešamu risinājumu darbības plānu.
Kādās situācijās iesakām programmu?
- ikvienam, kurš ikdienā saskaras ar nebeidzamu problēmu vai izaicinājumu klāstu
- ja nepieciešams rast iedarbīgus un efektīvus risinājumus
- ja esošās lietas nenorit kā vajadzētu un ir nepieciešams kaut ko pamainīt
Ko iegūst mācību dalībnieki?
- apzinātu pieeja problēmu risināšanai
- skaidru izpratni un spēju definēt problēmas un sasniedzamos mērķus
- rīkus un metodes problēmcēloņu apzināšanai un definēšanai
- radošus rīkus risinājumu meklēšanai
- spēju izvēlēties iedarbīgākos risinājumus
- skaidru darbības plānu noteiktā mērķa sasniegšanai
Ko iegūst uzņēmums?
- darbiniekus, kuri ir apmācīti strukturētai problēmu risināšanai
- iespēju veidot mērķētu un efektīvu problēmu risināšanas kultūru savā uzņēmumā
Mācību programma
- problēmu risināšanas būtība un kultūra
- problēmu veidimērķa izvirzīšana un definēšana
- kontroles kritēriju noteikšana
- esošās situācijas izpēte un datu vākšana
Sesijas rezultāts: dalībnieki ir nodefinējuši risināmo problēmu un sasniedzamo mērķi, nodefinējuši mērķa kritērijus un izpētījuši esošo situāciju.
2.sesija: PROBLĒMAS CĒLOŅU NOTEIKŠANA ANALĪZE UN RISINĀJUMU IZSTRĀDE
- problēmas cēloņu noteikšana
- problēmas cēloņu analīze un definēšana
- risinājumu izvirzīšana un noteikšana
- ieguvumu definēšana un risinājumu pielāgošana
Sesijas rezultāts: dalībnieki ir izvirzījuši potenciālos problēmas cēloņus, veikuši to analīzi un nodefinējuši pamatcēloņus, izvirzījuši risinājumus un fiksējuši potenciālos ieguvumus no risinājumu ieviešanas.
3.sesija: RISINĀJUMU PRIORITIZĀCIJA UN IEVIEŠANAS DARBĪBAS PLĀNA IZSTRĀDE
- risinājumu prioritizēšana un izvēle
- strukturēta darbības plāna izstrāde
- risinājumu ieviešanas un kontroles mehānismi
Sesijas rezultāts: dalībnieki izvēlas piemērotākos problēmas risinājumus ieviešanai un izstrādā reālu strukturētu un ieviešamu risinājumu darbības plānu.
realizējot programmu uzņēmumā, pielāgosim tās saturu biznesa un komandas specifikai un vajadzībām – uzzināt vairāk.
